Rezeption (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du betreust als Gastgeber*in unsere unterschiedlichen, teils internationalen Gästegruppen vom Checkin bis zum Checkout und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Mit Freude und Charme berätst Du unsere Gäste und die, die es werden wollen - von der Buchung des Zimmers bis zur Empfehlung passender Programmangebote vor Ort - und bearbeitest die täglichen Onlinereservierungen sowie Anfragen per E-Mail und Telefon.
• Zu jeder Jahreszeit sorgst Du mit organisatorischem Geschick und dem Reservierungsprogramm ASSD 2.0 für ein optimales Belegungsmanagement.
• Während Du Gäste an unserer Bar mit Getränken verwöhnst, nutzt Du ebenfalls die Gelegenheit für ein perfektes Guest Relation Management.
• Ebenso zuverlässig erstellst Du die Rechnungen, führst die Kasse und packst als Teamplayer bei Bedarf auch in anderen Bereichen mit an.
• Wochenarbeitszeit: 32 Stunden

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche oder konntest bereits Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln.
• Einen souveränen Umgang mit dem PC bringst Du ebenso mit, wie gute Fremdsprachenkenntnisse.
• Als offene Persönlichkeit mit Dienstleister-Mentalität und Spaß am Umgang mit jungen und jung gebliebenen Menschen baust Du mit uns den guten Ruf unserer Jugendherberge weiter aus.
• Du liebst es, GastgeberIn zu sein und begeisterst Dich und andere für den Berg-/Outdoorsport in und um Garmisch-Partenkirchen.
• Deutsch mindestens B2
• kein Problem mit Schichtdienst

Benefits

Lebensqualität:

• Dienstplanung mit Vorlauf, 5‑Tage-Woche (Mo-So), Überstundenausgleich, Tag Urlaub zum Geburtstag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%), jährliche Erfolgsbeteiligung, regelmäßige Gehaltserhöhungen

Vorsorge:

• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, betriebliches Gesundheitsmanagement.

Entwicklung:

• Umfassendes Seminarangebot, individuelle Maßnahmen

Freizeit Plus: 

• Kostenfreie DJH Mitgliedschaft, kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern

Gemeinnützigkeit: alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft.